델 고객센터 전화번호 및 서비스센터 위치｜출장 수리 예약 · 상담 가능 시간 안내
델 노트북, 데스크탑, 서버 등 제품 사용 중 문제가 발생했을 경우, 출장 수리 예약이나 센터 방문을 통해 빠르게 조치할 수 있습니다. 이 글에서는 델 고객센터 전화번호, 서비스센터 위치, 상담 가능 시간과 출장 수리 절차까지 정리해드립니다.
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델의 A/S 서비스는 제품별 보증 조건에 따라 현장 출장 수리 또는 센터 방문 수리 중 선택이 가능합니다. 정품 등록 및 보증기간 내 제품은 대부분 무상 처리 대상입니다.
- 대표 고객센터 번호: 080-200-3800 (수신자 부담)
- 상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00
- 출장 수리 서비스: 프리미엄 지원 고객 대상
델 서비스센터는 서울 및 일부 광역시에 운영 중이며, 그 외 지역은 택배 수리 또는 출장 기사 방문으로 처리됩니다. 기업 및 교육기관의 경우 별도 계약을 통한 전담 기술자 지원도 제공됩니다.
| 지역 | 센터명 | 주소 |
|---|---|---|
| 서울 | 델코리아 A/S 센터 | 서울 용산구 청파로 74, 전자랜드 본관 3층 |
| 부산 | 델 부산 서비스센터 | 부산 해운대구 해운대로 383 |
출장 수리의 경우 서비스 이용 요금이 부과될 수 있으며, 보증 유형, 지역, 증상에 따라 금액과 소요 시간이 달라집니다. 예약은 고객센터 또는 공식 홈페이지를 통해 가능합니다.
출장 수리는 일부 제품군 및 프리미엄 보증 대상에만 적용되므로, 예약 전에 고객센터 상담을 통해 대상 여부를 반드시 확인하세요.