중부도시가스 고객센터 및 홈페이지 바로가기

중부도시가스 고객센터 및 홈페이지로 바로 가실 수 있습니다. 연락 사항이 있으시면 언제든지 연락주시길 바랍니다.

고객 센터에서 연락 가능한 내용은 다음과 같습니다.

• 가스 요금 연락 및 결제
• 가스 설비 및 안전에 대한 연락
• 고객정보 변경 등

전화번호: 1661-8585

업무 시간
월~금 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일, 일요일, 공휴일 휴무

홈페이지: www.cug.co.kr

스마트폰 앱에서도 연락 할 수 있습니다. 앱 스토어나 구글 플레이에서 “중부도시가스”라는 앱을 설치해 주시기 바랍니다.

고객님의 편리한 연락를 위해 다양한 채널을 운영하고 있습니다. 연락 수단 중에 가장 편리하신 방법을 선택하시어 이용해 주시면 감사하겠습니다.

홈페이지 주소, 빠른 접속하기

다양한 접속 방법을 통해 중부도시가스의 홈페이지에 쉽고 빠르게 접속하세요. 편리한 앱이나 카카오톡을 이용하실 수도 있습니다.

시간대, 주말 운영 여부 알리기

고객의 연락는 가장 중요합니다.
언제든지 도움을 드릴 수 있는 방법을 찾겠습니다.
– 중부도시가스 고객센터

왜 근무시간을 알아두는 것이 중요한가?

• 고객님의 시간 절약
• 대기 시간 감소
• 효율적인 상호작용

중부도시가스 고객센터는 매주 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시까지 운영됩니다.
공휴일에는 휴무입니다.

주말 근무시간의 장점

• 편리성 향상
• 고객 만족도 향상
• 경쟁 우위 확보

중부도시가스는 토요일 근무시간을 알려드려 고객님께 추가적인 편리성을 알려알려드리겠습니다.
이를 통해 고객님은 주중에 시간을 내실 수 없을 때도 지원을 받으실 수 있습니다.

시간대 바로가기

• 월~금 : 오전 9시 ~ 오후 6시

중부도시가스 고객센터는 월요일부터 금요일까지 일관된 근무시간을 운영합니다.

주말 시간대 바로가기

• 토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시

중부도시가스 고객센터는 고객님의 편의를 위해 토요일에도 근무합니다.
하지만 일요일과 공휴일에는 문을 닫습니다.
시간대에 맞춰 연락하시면 연락 처리가 더욱 빨라집니다.

홈페이지 Q&A 활용

• 24/7 고객 지원
• 자주 묻는 질문에 대한 즉각적 답변
• 편리한 대안

중부도시가스 홈페이지의 Q&A는 근무시간 외에도 고객 지원을 알려알려드리겠습니다.
고객님은 자주 묻는 질문을 검색하여 즉각적인 답변을 얻으실 수 있습니다.

긴급 상황 대응 공지 확인하기

가스 누출 시 대응 방법

1. 가스 냄새를 맡으면 차분하게 대응하세요. 문을 열고 창문을 모든 방에서 연 후 즉시 밖으로 나가세요.
2. 전기 스위치나 전화기 등 전기 제품을 사용하지 마세요. 불꽃이 튀어 가스에 닿을 수 있습니다.
3. 집안의 다른 사람들에게 가스 냄새를 알리고 함께 집 밖으로 나가세요.

가스 화재 시 대응 방법

1. 가스 화재를 잡으려고 하지 마세요. 집에서 즉시 밖으로 나가세요.
2. 모든 출입구에 젖은 수건이나 옷감을 걸어 연기를 차단하세요. 이렇게 하면 화재가 확산되는 것을 늦출 수 있습니다.
3. 안전한 곳에서 소방서와 가스 회사에 연락하세요.

일산화탄소 중독 시 대응 방법

1. 두통, 어지러움, 메스꺼움과 같이 일산화탄소 중독 증상이 나타나면 즉시 신선한 공기 중으로 나가세요.
2. 창문과 문을 열어 통풍을 하여 일산화탄소가 외부로 빠져나갈 수 있도록 하세요.
3. 증상이 지속되거나 악화되면 911이나 지역 응급 서비스(119)를 호출하세요.

자주 묻는 질문과 답변 찾아보기

중부도시가스 고객센터 및 홈페이지 바로가기 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5