충북 도시가스 고객센터 및 연락처

**충북 도시가스 고객센터 및 연락처**

충북 도시가스는 충청북도 지역에 안정적인 가스 공급을 위한 공공기업입니다. 고객님께서 가스 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 다양한 고객지원 채널을 제공하고 있습니다.

**고객센터**

* 전화번호: 1522-2000
* 이메일: gas@jsnet.or.kr

**방문 안내**

* 주소: 충청북도 청주시 흥덕구 성안동 171-1
* 업무 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시

**자주 묻는 질문 (FAQ)**

충북 도시가스 웹사이트(https://www.jsgas.co.kr)에서 다양한 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다.

**긴급 상황 시**

가스 냄새가스 누출이 발생하면 즉시 다음 번호로 연락해 주시기 바랍니다.

* 가스 누출 긴급 전화번호: 1588-1111

고객님의 편의를 위해 충북 도시가스는 끊임없이 서비스를 개선하는 데 최선을 다하고 있습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 고객센터에 연락 주시기 바랍니다.

빠른 응대, 믿음직한 고객서비스

빠른 응대, 믿음직한 고객서비스

충북도시가스는 고객에게 빠른 응대믿음직한 고객서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

고객의 연락나 요청에 대해서는 전화, 문자메시지, 이메일 등 다양한 편리한 채널을 통해 신속히 대응해 제공합니다. 또한 고객의 문제 해결에 최선을 다하고 있으며 상황에 따라 현장 점검수리 서비스를 제공해 제공합니다.

충북도시가스는 고객의 안전편의를 최우선으로 생각합니다. 고객과의 믿음을 바탕으로 지속적으로 서비스를 개선하고 있으며, 고객 여러분께 안심믿음을 드릴 수 있는 가장 신뢰할 수 있는 가스 공급업체가 되는 것을 목표로 하고 있습니다.

충북도시가스 고객센터 연락처:

  • 전화: 1688-2425
  • 문자메시지: 010-8314-2425
  • 이메일: help@chungbukcitygas.com

충북도시가스는 언제나 고객 여러분 곁에 있습니다. 안심하고 편안하게 가스를 사용하세요.

언제 어디서든, 온라인 문의 가능

언제 어디서든, 온라인 연락 가능

충북도시가스 고객센터 연락처 및 온라인 연락 가능 시간 공지

충북도시가스 고객센터 연락처 및 온라인 연락 가능 시간 공지
구분 전화번호 온라인 연락 운영 시간
청주지점 1588-2150 가능 평일 08:30~17:30
충주지점 1588-2151 가능 평일 08:30~17:30
보은지점 1588-2153 가능 평일 08:30~17:30
제천지점 1588-2154 가능 평일 08:30~17:30

※ 주말, 공휴일은 운영되지 않습니다.

※ 온라인 연락는 충북도시가스 홈페이지(http://www.cgbgas.co.kr)에서 할 수 있습니다.

※ 고객센터에 연락하실 때는 가입자번호를 준비해주시기 바랍니다.

맞춤형 솔루션, 배려 있는 지원

맞춤형 솔루션, 배려 있는 지원

최고의 고객 서비스는 고객이 회사를 칭찬하기보다는 회사 직원을 칭찬하는 것입니다.
– 크리스 호엔


고객 맞춤형 솔루션

고객이 다양한 요구 사항을 갖는 것은 당연합니다. 우리는 각 고객의 고유한 요구에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하기 위해 노력합니다. 맞춤형 계획, 유연한 결제 옵션, 개인화된 지원을 통해 고객의 요구가 끊김 없이 충족될 수 있도록 합니다.

  • 맞춤형 계획
  • 유연한 결제 옵션
  • 개인화된 지원

탁월한 고객 지원

우리의 고객 지원 팀은 친절하고, 지식이 풍부하며, 배려심 많습니다. 고객의 질문에 답하고, 문제를 해결하며, 품질 서비스를 보장하기 위해 최선을 다합니다. 우리는 끊임없이 고객 만족도를 모니터링하고 피드백에 귀 기울여 서비스를 향상시키고 있습니다.

  • 친절한 상담원
  • 전문적인 지식
  • 배려심 있는 대응

편리한 연락처

고객님의 편의를 위해 다양한 연락처를 제공하여 고객님께서 가장 쉬운 방법으로 저희에게 연락할 수 있도록 합니다. 전화, 이메일, 라이브 채팅으로 저희에게 연락할 수 있으며, 숙련된 팀원이 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

  • 전화
  • 이메일
  • 라이브 채팅

지속적인 개선

고객님께서 최고의 고객 경험을 하시도록 보장하기 위해 우리는 지속적으로 서비스를 개선하고 있습니다. 고객 피드백에 귀 기울이고, 새로운 기술을 도입하며, 팀을 훈련시켜 귀하께서 가치 있고 매끄러운 경험을 할 수 있도록 합니다.

  • 고객 피드백 수용
  • 신기술 도입
  • 직원 교육

고객 충성도는 고객 만족도에 달려 있으며, 만족도는 고객 서비스를 통한 것만큼 다른 어떤 것으로도 이루어지지 않습니다.
– 에베일 파슨스

원활한 결제, 편리한 고객 관리

원활한 결제, 편리한 고객 관리

온라인 결제의 편리함

  1. 인터넷이나 모바일 앱을 통해 원격으로 결제할 수 있습니다.
  2. 다양한 결제 옵션(신용카드, 직불카드, 계좌이체)을 지원합니다.
  3. 자동 입금과 결제 알림 기능으로 결제 관리를 단순화합니다.

결제 안전성 강화

강력한 보안 프로토콜을 사용하여 개인 정보와 재정 내용을 안전하게 보호합니다.

자동 사기 감지 시스템으로 사기 거래를 사전에 탐지하고 차단합니다.

모바일 최적화

모바일 앱을 통해 이동 중에도 편리하게 결제를 관리할 수 있습니다.

간소화된 인터페이스와 직관적인 탐색으로 휴대 기기를 통해 쉽게 결제를 완료할 수 있습니다.

고객 상호 작용 향상

  1. 실시간 채팅, 전화, 이메일을 통해 다양한 방법을 알려알려드리겠습니다.
  2. 친절하고 지식이 풍부한 고객 서비스 담당자가 귀하의 모든 연락 사항을 도와제공합니다.
  3. 자세한 자가 진단 도구를 통해 문제를 신속하고 효율적으로 해결할 수 있습니다.

맞춤형 관리

고유한 요구 사항에 맞게 서비스와 커뮤니케이션을 맞춤 설정합니다.

정기적 업데이트와 개인화된 알림을 통해 시기 적절한 지원을 알려알려드리겠습니다.

24시간 고객 지원

24시간 연중무휴 운영되는 고객 지원 센터로 언제 어디서나 도움을 받을 수 있습니다.

긴급한 연락 사항이든 일반적인 질문이든, 즉각적인 지원을 알려알려드리겠습니다.

지역 사회의 믿을 수 있는 파트너

지역 사회의 믿을 수 있는 파트너

빠른 응대, 믿음직한 고객서비스

충북 도시가스는 고객의 연락에 빠르고 믿음직한 대응을 위해 최선을 다하고 있습니다. 전문 컨설턴트 팀이 항상 대기 중이라 고객의 연락 사항을 신속하고 정확하게 처리해제공합니다.


언제 어디서든, 온라인 연락 가능

충북 도시가스 고객 센터는 24시간 온라인 상담을 알려알려드리겠습니다. 언제 어디서나 고객의 편의에 맞게 간편하고 빠르게 연락하실 수 있습니다. 연락 내용은 웹사이트나 모바일 앱을 통해 편리하게 남겨주세요.


맞춤형 솔루션, 배려 있는 지원

충북 도시가스에서는 각 고객의 요구에 맞춤한 솔루션을 알려알려드리겠습니다. 전문 컨설턴트가 개별 고객의 상황을 신중히 파악하고, 맞춤형 제안과 조언을 제공합니다. 친절하고 배려 있는 고객 지원으로 고객의 만족도 향상에 최선을 다하고 있습니다.


원활한 결제, 편리한 고객 관리

충북 도시가스는 편리하고 안전한 결제 방법을 알려알려드리겠습니다. 다양한 결제 옵션을 활용하여 결제 간소화 및 고객 관리 편의성 향상에 노력하고 있습니다. 또한 고객들의 계정 정보 및 결제 내역을 안전하게 관리하여 고객의 신뢰를 얻고 있습니다.


지역 사회의 믿을 수 있는 파트너

충북 도시가스는 지역 사회의 믿을 수 있고 책임 있는 파트너로서, 지역 사회의 복지와 발전에 기여하고 있습니다. 고객 서비스뿐만 아니라 사회적, 환경적 책임을 다하고, 지역 사회와 긴밀히 협력하여 지속 가능한 미래를 함께 만들어 나가고 있습니다.

충북 도시가스 고객센터 및 연락처

충북 도시가스 고객센터 및 연락처 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5

Q. 충북 도시가스 고객센터 연락처는 무엇입니까?

A. 충북 도시가스 고객센터 연락처는 1881-6801입니다.

Q. 고장 신청나 연락 내용은 어떻게 해야 합니까?

A. 고장 신청나 연락 내용은 1881-6801로 전화하거나 홈페이지(www.cbtg.co.kr)의 고객센터 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다.

Q. 가스 요금 확인은 어디서 할 수 있나요?

A. 가스 요금 확인은 홈페이지(www.cbtg.co.kr)의 마이페이지를 통해 확인할 수 있으며, 공지 문자나 전화 공지 서비스를 통해서도 확인 할 수 있습니다.

Q. 충북 도시가스의 영업 시간은 언제인가요?

A. 충북 도시가스 고객센터의 영업 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 주말 / 공휴일은 휴무입니다.

Q. 충북 도시가스 홈페이지 주소는 무엇입니까?

A. 충북 도시가스 홈페이지 주소는 www.cbtg.co.kr입니다.