충북지역 주민 여러분, 충북 도시가스가 편리하고 원활한 고객 서비스를 제공하기 위해 고객센터와 홈페이지를 운영하고 있습니다.
고객센터는 가스 요금 연락, 결제, 계약 관련 등 다양한 사항에 대해 친절히 공지해 드리고 있습니다. 고객센터는 아래 연락처를 통해 연락이 할 수 있습니다.
- 전화: 043-801-2211
- 시간: 월-금 09:00~18:00
또한 홈페이지를 통해 원활한 온라인 서비스를 이용하실 수 있습니다. 홈페이지에서는 요금 확인, 결제, 검침 신고 등 다양한 기능을 제공하고 있습니다.
- 주소: https://www.cbtgas.co.kr
- 주요 기능:
- 요금 및 결제 확인
- 검침 신고
- 고객센터 예약
- 가스 기기 정보 확인
충북 도시가스는 고객 여러분의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 언제든지 고객센터나 홈페이지를 이용해 연락하시길 부탁제공합니다.
연락처 정보 즉시 확인
충북 도시가스 고객센터와 홈페이지를 통해 다양한 서비스를 쉽게 이용하실 수 있습니다. 편리하게 연락하고, 빠르게 답변 받으세요.
고객센터: 1666-1350
홈페이지: https://www.chungbugas.co.kr
홈페이지에서 제공하는 서비스:
- 가스요금 확인 및 결제
- 가스사용량 조회
- 신규가입 및 요금 변경
고객님께서 궁금한 점이나 연락 사항이 있으시면 언제든지 고객센터나 홈페이지를 통해 연락 주시면 친절하고 전문적인 상담원이 답변 제공합니다.
홈페이지 편리하게 이용
지금 바로 충북도시가스 홈페이지에서 편리하고 간편하게 이용하세요.
서비스 | 내용 | 링크 |
---|---|---|
가스요금 납부 | 인터넷뱅킹, 신용카드 결제 가능 | 링크 |
가스계량기 및 밸브 검침 | 자동 검침 신청 및 확인 | 링크 |
가스안전 점검 | 가스안전점검 신청, 내역 확인 | 링크 |
가스설치 신청 | 가스인입 신청 가능 | 링크 |
LPG 주문 | LPG 고객 온라인 주문 | 링크 |
고장신고 | 가스고장시 신고 가능 | 링크 |
우수 고객 우대사항 | 우수 고객 회원가입, 혜택 확인 | 링크 |
충북도시가스 홈페이지를 통해 다양한 서비스를 편리하게 이용하세요.
고객 지원 언제든지 이용
고객 지원의 핵심은 고객의 편에서 생각하고 행동하는 것입니다.
– 알버트 애인슈타인
고객센터 공지
- 언제든지 무료통화(1677-6666)로 연락하세요.
- 업무시간 및 휴일/야간에 1:1 온라인 채팅 서비스를 이용하세요.
- 방문상담도 가능하며, 자세한 공지는 홈페이지(www.cngas.co.kr)에서 확인하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
- 가스계통 사용 및 요금에 대한 질문
가스계통 사용, 가스요금 계산 및 결제, 세금공제 등 관련 연락 - 연결, 이전, 지원에 대한 질문
이사 시 가스연결 및 이전 절차, 다양한 지원 프로그램에 대한 연락 - 공사, 설비에 대한 질문
가스배관 공사, 고객설비 안전 점검, 가스기기 관련 연락
실시간 고장신고
- 가스 냄새가 난다면?
가스 누출이 의심되면 즉시 가스 밸브를 잠그고 통풍을 한 후 1677-6666번으로 연락하세요. - 가스기기 이상인 것 같다면?
가스기기 이상이 의심되면 즉시 1677-6666번으로 연락하거나 가스기기 제조사에 연락하세요. - 긴급 대응이 필요한 상황인 것 같다면?
119 구조대에 신고하세요.
홈페이지 공지
- 청구내역 및 요금 확인
- 원격 가스계 검침 신청
- 1:1 고객 게시판 및 온라인 자가점진
고객 만족은 모든 비즈니스의 목표여야 합니다.
– 존 데이비슨 록펠러
민원 신청 24시간 신청
전화 상담
- 전화번호: 1599-0010
- 상담 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 휴무일 및 공휴일에는 상담이 불가
온라인 상담
- 홈페이지: www.cjenergy.net
- 상담 시간: 24시간
- 홈페이지를 통해 민원을 연락할 수 있습니다.
온라인 상담 절차
홈페이지 우측 상단에 있는 “온라인 상담” 버튼을 클릭합니다.
고객 정보와 민원 내용을 입력하고, 제출 버튼을 클릭합니다.
지원 언어
한글
자주 묻는 질문(FAQ)
- 가스요금이 왜 비싼가요?
- 가스 누출이 의심되는데 어떻게 해야 하나요?
- 계량기를 확인하고 싶은데 어떻게 하죠?
홈페이지에서 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.
가스사고 대응 연중무휴
긴급 상황 시 언제 어디서나 충북 도시가스에 연락하세요. 가스 냄새, 누출 또는 기타 긴급 상황이 발생하면 즉시 1524번으로 전화해 주세요. 충북 도시가스의 전문적인 대응 팀이 연중무휴 24시간 대기하고 있으며, 고객님의 안전과 재산을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 가스 안전은 우리 모두의 책임이므로 가스사고 발생 시에는 주저하지 말고 긴급 전화를 걸어주시기 바랍니다.
충북 도시가스 고객센터 및 홈페이지 정보 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
Q. 충북 도시가스 고객센터 전화번호는 무엇입니까?
A. 충북 도시가스 고객센터 전화번호는 1544-1004 입니다.
Q. 충북 도시가스 고객센터 영업시간은 언제입니까?
A. 충북 도시가스 고객센터 영업시간은 평일 09:00~18:00 까지 입니다. 연중 무휴로 운영됩니다.
Q. 충북 도시가스 홈페이지 주소는 무엇입니까?
A. 충북 도시가스 홈페이지 주소는 https://www.chungbukcitygas.co.kr 입니다.
Q. 충북 도시가스 홈페이지에서 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
A. 충북 도시가스 홈페이지에서는 가스요금 조회, 가스요금 납부, 가스신청, 가스검침표 전송 등 다양한 서비스 이용 할 수 있습니다.
Q. 충북 도시가스 고객센터 주소는 어디인가요?
A. 충북 도시가스 고객센터 주소는 충청북도 청주시 흥덕구 개신포로32 입니다.