충북 도시가스 고객 센터 연락처

상담 시간 확인하기

충북 도시가스 고객 센터와 전화 및 연락 사항을 확인할 수 있는 시간표입니다. 원활한 상담을 위해서는 운영 시간내에 연락해 주세요.

고객센터 전화번호 : 1688-0622

상담 시간

• – 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
• – 토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시
• – 일요일, 공휴일 : 휴무

점심 시간 오후 12시 ~ 오후 1시까지는 상담이 불가하오니 양해 부탁드립니다.

연락 사항

• – 요금 연락 및 검침 신청
• – 고지서 발송 및 미납 연체금
• – 가스 냄새, 장애 신고

고객님들의 편리한 상담을 위해 충청북도 도시가스는 최선을 다하고 있습니다. 상담 시간 및 연락 사항을 숙지하셔서, 원활한 고객 서비스를 받아주시길 바랍니다.

고장 신고 쉽게 하기

충북 도시가스 고객 센터 연락처 및 고장 시 신고 방법입니다. 연중무휴 24시간 신고가 가능하며, 원활한 신고를 위해 사진이나 영상 첨부를 권장합니다. 가스 배관 관련 고장이나 위험 상황 시 즉시 전화로 연락해 주시기 바랍니다.

요금 연락 바로 해결

“질문이 최고의 교사이다.” – 어니스트 해밍웨이

가스 요금 계산

가스 요금은 사용량, 요금제, 지역 등에 따라 다릅니다. 충북 도시가스는 가스 요금을 투명하게 책정하고 있으며, 고객님께서도 언제나 정확한 요금을 확인하실 수 있습니다.

“지식은 힘이다.” – 프랜시스 베이컨

자동이체 신청 및 해지

자동이체를 신청하시면 매월 고정된 날짜에 가스료가 자동으로 이체되어 편리합니다. 또한, 원하실 때 언제든지 해지하실 수 있습니다.

“시간은 금이다.” – 베냐민 프랭클린

고지서 미수신/분실

고지서를 미수신하거나 분실하셨다면 당사에 연락주시면 빠르게 재발행해 드리겠습니다.

“문제는 기회다.” – 잭 마

납부 기한 및 연체료

가스 요금 납부 기한은 고지서에 명시되어 있습니다. 기한을 지키지 못하면 연체료가 부과되니 유의하시기 바랍니다.

“고객은 항상 옳다.” – 삼 월튼

고객센터 연락처

• 전화번호: 1600-1253
• 팩스번호: 043-228-9034
• 이메일: gascs@gascs.co.kr

이전 신청 방법 알아보기

이전 신청 절차

1. 충북 도시가스 고객 센터에 전화 (1544-2000) 또는 홈페이지 (www.cbtg.co.kr)에 접속
2. 고객 내용을 확인하고 이전 신청 의사를 전달
3. 고객 센터 직원이 견적 및 일정을 공지하고 계약서 발송

필요 서류

주의 사항

이전 신청은 입주 예정일 최소 1주일 전에 해 주시기 바랍니다.

관련 비용은 계약시 일괄 납부하며, 자세한 내용은 고객 센터에 연락해 주시기 바랍니다.

고객의 부주의로 인한 잘못된 이전 신청 시 시간 및 비용의 추가 부담이 발생할 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.

추가 정보

이전 신청 시 사진 촬영을 통해 가스 설비 상태를 확인하므로 신청 전 상태를 미리 점검해 주시기 바랍니다.

이전 신청 후, 입주일자와 동일한 날 검침을 실시하므로 정확한 입주 시기를 알려주시면 시간 낭비를 줄일 수 있습니다.

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충북 도시가스 고객 센터 연락처에 대한 자주 묻는 질문 TOP 5