수도 고장 신고방법｜물 안 나올 때 대처법 & 지역 수도사업소 연락처
갑자기 수도에서 물이 안 나올 때, 단순 배관 문제인지 지역 단수인지 파악하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 자가 점검법과 함께 수도 고장 신고방법, 지역 수도사업소 연락처까지 신속하게 안내드립니다.
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수도 고장 또는 단수 발생 시 자가 점검 항목
- 다른 수전(욕실, 싱크대)에서도 물이 안 나오는지 확인
- 단수 안내 공지(엘리베이터, 문자 등) 여부 확인
- 수도계량기 밸브가 잠겨있는지 확인
- 옥상 물탱크 또는 저수조 점검(공동주택)
자가 점검 후 이상이 지속될 경우, 해당 지역 수도사업소에 신고하여 점검을 요청하세요.
| 지역 | 수도사업소 | 고객센터 전화번호 |
|---|---|---|
| 서울 | 서울아리수사업본부 | 120 (다산콜센터) |
| 경기 | 경기도 광역상수도사업소 | 031-250-2761 |
| 부산 | 부산 상수도사업본부 | 051-669-4000 |
| 대구 | 대구 상수도사업본부 | 053-670-3061 |
신고 및 접수 절차 요약
- 지역 수도사업소 또는 시청 고객센터에 전화
- 주소, 발생 시각, 상황 설명
- 현장 점검 일정 안내 또는 긴급 출동 접수
※ 동절기에는 수도관 동파로 인한 고장이 많으므로, 미리 보온 조치를 해두는 것이 예방에 효과적입니다.