윈도우10 검은화면 현상, 이렇게 해결하세요!

윈도우10 검은화면만 나오는 경우 해결 방법

윈도우10 업데이트 후 컴퓨터를 켰을 때 검은 화면만 나타나는 경우가 종종 발생합니다. 이는 사용자에게 매우 불편한 상황으로, 업무나 개인 용도로 사용할 수 없게 됩니다. 이러한 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 일반적으로는 Windows 탐색기의 재실행으로 해결이 가능합니다. 이번 글에서는 윈도우10 검은화면만 나오는 경우 해결 방법에 대해 상세히 설명하겠습니다.

1. 작업 관리자를 이용한 Windows 탐색기 재실행

윈도우10 검은화면만 나오는 경우의 대표적인 해결 방법 중 하나는 Windows 탐색기를 재실행하는 것입니다. 이를 통해 바탕화면을 출력하는 데 필요한 시스템 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다. 이 방법은 간단하면서도 효과적이기 때문에 먼저 시도해 볼 만합니다.

작업 관리자 열기: 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 동시에 눌러 작업 관리자를 열어줍니다. 작업 관리자가 열리면, 상단의 [자세히] 버튼을 클릭하여 자세한 정보로 변경합니다.
탐색기 프로세스 종료: 프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 찾아 선택한 후 우클릭하여 [작업 종료]를 클릭합니다.
새 작업 실행: 그런 다음, 상단 메뉴에서 [파일] > [새 작업 실행]을 클릭합니다.여기서 explorer를 입력한 후 [관리자 권한으로 이 작업 실행]을 체크하고 [확인]을 클릭합니다.

아래의 표는 이 과정을 요약한 것입니다.

단계	설명
1단계	`Ctrl + Shift + Esc`로 작업 관리자 열기
2단계	Windows 탐색기 종료
3단계	새 작업 실행에서 explorer 입력

이 방법으로 바탕화면이 나타나지 않는 경우, 다음 단계로 넘어가야 합니다.

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2. 명령 프롬프트를 이용한 시스템 복구

이제 첫 번째 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 명령 프롬프트를 이용해 보다 심층적인 시스템 복구를 시도해 볼 수 있습니다. 이 과정에서는 DISM과 SFC 명령어를 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다. 이 과정은 약간의 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지고 진행해야 합니다.

명령 프롬프트 실행: Ctrl + Shift + Esc 단축키로 다시 작업 관리자를 열고, [파일] > [새 작업 실행]을 클릭합니다. 이번에는 cmd를 입력한 후 [관리자 권한으로 이 작업 실행] 옆의 체크 박스를 클릭하고 [확인]을 눌러 명령 프롬프트를 실행합니다.
DISM 도구 실행: 다음 명령어를 입력한 후 Enter 키를 눌러 DISM 도구를 실행합니다.

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

이 명령어는 시스템 이미지를 검사하고, 필요한 경우 복구를 수행합니다.

SFC 도구 실행: DISM 작업이 완료된 후에는 SFC 도구를 사용하여 더욱 상세하게 파일 검사를 진행합니다. 이를 위해 다음 명령어를 입력합니다.

sfc /scannow

이 명령어는 손상된 시스템 파일을 찾아 복구합니다.

아래의 표는 이러한 명령어와 요구 사항을 정리한 것입니다.

명령어	설명
`DISM /online /cleanup-image /restorehealth`	시스템 이미지 검사 및 복구
`sfc /scannow`	손상된 시스템 파일 검사 및 복구

작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 바탕화면이 정상적으로 나타나는지 확인해 보세요. 만약 그래도 문제가 발생한다면 다음 단계를 고려해야 합니다.

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3. 안전 모드에서의 문제 해결

윈도우10 검은화면 문제의 다른 해결 방법 중 하나는 안전 모드로 부팅하여 문제를 진단하는 것입니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드하므로 문제가 발생하는 원인을 찾기에 유용한 방법입니다. 다음 단계에 따라 안전 모드로 부팅할 수 있습니다.

컴퓨터 재부팅: 컴퓨터를 재부팅합니다.
안전 모드로 진입: 부팅 중에 F8 키를 여러 번 눌러 고급 부팅 옵션 화면으로 이동합니다. 여기서 안전 모드를 선택합니다.
드라이버 및 프로그램 확인: 안전 모드에서 정상적으로 부팅될 경우, 드라이버나 특정 프로그램이 문제를 일으키고 있는지 확인할 수 있습니다. 진행 중 의심스러운 프로그램을 제거하거나 최신 드라이버로 업데이트합니다.

단계	설명
1단계	컴퓨터 재부팅
2단계	`F8` 버튼 누르기
3단계	안전 모드에서 문제 탐색

이 단계는 일반 사용자가 문제를 조금 더 깊이 있게 분석할 수 있도록 도와줍니다. 안전 모드로 부팅된 후 문제가 없을 경우 일반 모드로 돌아간 후 불필요한 프로그램이나 드라이버를 제거하는 것이 좋습니다.

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4. 그래픽 드라이버 문제 해결: 최신 드라이버 설치

때로는 검은 화면이 그래픽 카드의 드라이버 문제 때문일 수 있습니다. 이 경우, 드라이버를 업데이트하거나 롤백하여 문제를 해결해야 합니다. 최신 드라이버를 설치하거나 호환성 문제로 인해 이전 버전으로 롤백하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

장치 관리자로 이동: 시작 메뉴에서 [장치 관리자]를 검색하고 엽니다.
디스플레이 어댑터 선택: 디스플레이 어댑터 섹션을 펼쳐 그래픽 카드를 찾습니다.
드라이버 업데이트 또는 롤백:
드라이버 업데이트: 드라이버를 우클릭 후 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.
드라이버 롤백: 만약 드라이버 업데이트 후 문제가 발생했다면 [드라이버 롤백] 버튼을 클릭합니다.

이 과정을 정리하면 다음과 같습니다:

단계	설명
1단계	시작 메뉴에서 장치 관리자 검색
2단계	디스플레이 어댑터 선택
3단계	드라이버 업데이트 또는 롤백

드라이버 문제는 매우 자주 발생하는 원인 중 하나로, 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다. 또한, 인식된 드라이버가 여전히 문제가 발생하는 경우 전체 드라이버를 제거 후 재설치하는 방법도 고려해볼 수 있습니다.

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5. 결론

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이번 포스팅에서는 윈도우10 검은화면만 나오는 경우의 다양한 해결 방법을 살펴보았습니다. 기본적으로는 Windows 탐색기를 재실행하고, 그 후 명령 프롬프트를 통해 시스템 파일을 검사하는 방법이 가장 유용합니다. 그래도 문제가 추진되지 않을 경우, 안전 모드로 부팅해 드라이버를 점검하거나 최신 드라이버로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 방법들을 시도하였음에도 불구하고 문제가 해결되지 않았다면, 하드웨어 문제일 가능성도 염두에 두어야 하므로 전문업체에 문의하는 것이 좋습니다.

윈도우 시스템 관련 문제는 겪는 사용자에게 깊은 스트레스를 유발할 수 있지만, 올바른 접근 방법으로 충분히 해결할 수 있습니다. 사용자 여러분이 경험한 문제에 대한 해결 방법을 이번 포스팅이 도움이 되었기를 바랍니다!