홈페이지에서는 온라인 가스 검침 및 요금 확인을 간편하게 처리하실 수 있어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
또한, 자동입금, 가스 요금 시뮬레이션 등의 다양한 기능을 제공하며, 실시간으로 고장 및 공지 연락도 신청하실 수 있습니다.
홈페이지에는 자주 묻는 질문(FAQ)이나 고객지원 게시판을 통해 고객님들의 궁금한 사항을 해결할 수 있는 정보도 제공됩니다.
충북 도시가스 고객 센터 홈페이지를 꼭 방문하여 편리하고 효율적인 서비스를 경험해 보세요!
가스비 조회 및 결제
충청북도 도시가스 홈페이지에 오신 것을 환영합니다.
이 페이지에서는 간편하게 가스비 정보를 조회하고 결제하실 수 있습니다.
- 실시간 가스 사용량 및 요금 조회
- 과거 가스 사용 내역 및 청구서 확인
- 온라인/오프라인 결제
간편하고 안전하게 가스비를 관리하세요. 지금 바로 회원가입하거나 로그인하세요.
조회 또는 결제에 어려움이 있으신 경우, 고객센터 010-4657-7759로 연락해 주시기 바랍니다.
충청북도 도시가스가 여러분의 편리한 가스비 관리를 도와알려드리겠습니다.
고장 신고 및 점검
| 분류 | 증상 | 대응 방법 | 주의 사항 | 고객 센터 연락 |
|---|---|---|---|---|
| 가스 냄새 | 가스 냄새가 심하게 남 | 모든 불을 꺼내고 창문을 열어 환기하며, 바로 183 고객 센터로 신고 | 화기를 절대 사용하면 안 됨. | 바로 연락 |
| 불안정 연소 | 불꽃이 노랗거나 주황색, 이중불꽃 | 주변 음식물과 가연물을 치워주고 창문을 열어 환기하며, 183 고객 센터로 연락 | 가스기구는 절대 사용하지 않음. | 바로 연락 |
| 불 꺼짐 | 불이 심지가 꺼진다. | 가스꼭지와 기구의 밸브가 모두 개방되었는지 확인, 183 고객 센터로 연락 | 가스기구는 절대 사용하지 않음. | 지연 연락 가능 |
| 가스 누출 | 가스기구나 파이프에서 소리가 발생, 거품이나 흰 가루 확인 | 모든 불을 꺼내고 창문을 열어 환기하며, 바로 183 고객 센터로 신고 | 화기를 절대 사용하면 안 됨. | 바로 연락 |
| 가스기구 고장 | 화구나 버너가 막혔거나 급등 | 183 고객 센터로 연락 | 기구 사용을 즉시 중단할 것 | 지연 연락 가능 |
위 상황에서 고장 신고나 점검이 필요한 경우, 충북 도시가스 183 고객 센터로 연락하여 신청해 주시기 바랍니다.
고객 연락 및 상담
“고객 만족은 모든 사업의 핵심입니다.”
~ 백종원
고객연락 창구
고객님의 다양한 연락와 상담을 친절하고 전문적으로 도와알려드리겠습니다. 연락 양식을 작성하거나 전화로 연락해 주세요.
핵심 키워드:
- 고객연락
- 상담
- 서식 작성
사업제휴 연락
“함께 협력하는 것이 성공으로 이어진다.”
~ 벤자민 프랭클린
도시가스 사업에 관한 제휴연락나 협력제안을 환영합니다. 제휴 연락 양식을 작성해 주세요.
핵심 키워드:
- 사업제휴
- 협력제안
- 제휴 연락 양식
언론 및 홍보 연락
“진실하고 정확한 내용을 전달하는 것이 언론의 책임입니다.”
~ 에드워드 R. 머로
충북 도시가스와 관련된 언론 연락 및 홍보 기사 의뢰를 환영합니다. 언론 연락 양식을 작성해 주세요.
핵심 키워드:
- 언론 연락
- 홍보 기사
- 언론 연락 양식
채용 연락
“재능 있는 직원을 찾는 것이 기업의 성공에 필수적입니다.”
~ 워렌 버핏
충북 도시가스의 다양한 직무에 대한 채용 연락와 지원을 환영합니다. 채용 공고를 확인하거나 채용 연락 양식을 작성해 주세요.
핵심 키워드:
- 채용 연락
- 채용 공고
- 채용 지원
요금 공지 및 할인
요금 공지
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층별요금제, 세대 수요에 따른 차등요금제 적용으로 저소득층 및 중소규모 가정에게 유리한 요금제 제공
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시간대별요금제 및 계절요금제 시행으로 비수요 날짜에 가스 사용시 요금 할인
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LPG전환 가구에게 한시적 할인 요금제 제공
할인 혜택
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신규 가입 할인
신규 가입 고객에게 **1년간 요금 20% 할인** 혜택 제공
이사 또는 전입 시 기존 요금계약 해지여부에 관계 없이 적용
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다구자녀 할인
만 26세 미만 2자녀 이상 가진 가구에 월 10,000원 할인 제공
아동복지법상 다자녀 가구 기준 적용
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장기 거주자 할인
10년 이상 거주하는 고객에게 월 5,000원 할인 제공
자택 소유자 및 임차인 모두 적용 가능
지점 찾기 및 연락처
### 지점 찾기 및 연락처
충북 도시가스 지점찾기를 통해 전체 지역의 지점을 검색할 수 있습니다.
각 지점에서 제공하는 서비스, 위치, 연락처 정보를 확인하실 수 있습니다.
충북 도시가스 고객 센터 홈페이지 가기 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
Q. 충북 도시가스 고객 센터 홈페이지 주소는 무엇인가요?
A. 충북 도시가스 고객 센터 홈페이지 주소는 https://cng.chungbukcitygas.co.kr 입니다.
Q. 충북 도시가스 고객 센터 홈페이지에서 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
A. 충북 도시가스 고객 센터 홈페이지에서 통합 고지서 확인, 온라인 청구서 발급, 가스요금 계산, 가스안전 정보 제공, 고객센터 위치 공지 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q. 충북 도시가스 고객 센터 홈페이지에 로그인을 해야 하나요?
A. 예, 가스 사용 내역 확인, 요금 계산, 고지서 확인 등 홈페이지의 일부 서비스를 이용하려면 회원가입과 로그인이 필요합니다.
Q. 충북 도시가스 고객 센터 홈페이지에 연락를 하고 싶을 때는 어떻게 하면 하나요?
A. 충북 도시가스 고객 센터 홈페이지에서 연락를 하려면 하단 메뉴의 ‘고객센터 연락’를 클릭하여 이메일 또는 연락게시판을 통해 연락할 수 있습니다.
Q. 충북 도시가스 고객 센터 홈페이지가 열리지 않는데요.
A. 홈페이지 접속이 원활하지 않을 경우 브라우저 캐시 및 쿠키를 삭제하고, 인터넷 연결을 확인하거나 다른 브라우저를 사용해 보세요. 문제가 지속될 경우 홈페이지 담당자 또는 고객센터로 연락하세요.