티빙 해지 후 환불 가능한가요? 무료체험 후 결제 취소 및 이용일수 기준 환불 총정리
티빙 해지 후 환불은 가능한가요? 많은 사용자들이 자동결제나 이용권 해지 이후 환불 여부와 기준에 대해 궁금해합니다. 이 글에서는 티빙의 부분 환불 정책, 이용일수 계산 방식, 무료체험 후 결제 취소 조건, 환불 소요시간까지 모두 정리해드립니다. 특히 티빙 해지 타이밍에 따라 환불 가능 여부가 달라지므로 꼭 확인해보세요.
아래버튼을 통해 내용 확인
티빙 이용권 해지 시, 기본적으로 자동으로 환불되지 않으며, 사용자가 직접 고객센터를 통해 환불 요청해야 합니다. 단, 아래와 같은 경우 부분 환불이 가능할 수 있습니다.
- 해지 요청 시점이 이용기간 중 1/3 미만일 경우
- 해당 이용권이 정기결제였을 경우
- 무료체험 기간 내 유료 전환 후 바로 해지한 경우
환불 금액은 이용일수를 기준으로 계산되며, 실제 시청 여부와 무관하게 남은 일수에 따라 비례 환급됩니다. 예를 들어 30일권을 10일 사용 후 해지했다면 약 20일치 금액만 환급됩니다. 단, 일부 이벤트성 상품이나 번들 결제는 환불이 제한될 수 있습니다.
무료체험 후 결제 취소는 유료 전환 당일 해지 시 전액 환불이 가능하며, 다음 조건을 반드시 충족해야 합니다:
| 조건 | 설명 |
|---|---|
| 무료체험 등록 후 유료결제 당일 해지 | 전액 환불 가능 |
| 1일 이상 사용 | 일할 계산 후 부분 환불 |
| 이용권 소진 상태 | 환불 불가 |
환불 요청은 티빙 고객센터를 통해 가능하며, 평균적으로 영업일 기준 3~7일 내 환급됩니다. 결제 수단에 따라 시간이 더 걸릴 수 있으니 주의하세요.
이용 중간에 해지하더라도 즉시 서비스 이용이 중단되므로, 해지 타이밍은 마지막 이용일 기준으로 조절하는 것이 좋습니다.