티빙 자동결제 해지 및 환불 신청 방법 총정리 | 구글플레이 결제 취소까지 한눈에
티빙 이용권을 해지하려면 자동결제 해지, 구글플레이 구독 취소, 결제 내역 확인, 환불 신청까지 정확한 절차를 알아야 합니다. 본문에서는 티빙 해지 방법과 결제 취소 및 환불 요청 절차를 순서대로 정리했습니다. 스마트폰이나 PC 환경에서도 적용 가능한 정보를 포함해 티빙 사용자라면 꼭 확인해야 할 가이드입니다.
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티빙 자동결제를 해지하려면 플랫폼에 따라 경로가 다르므로 아래 리스트를 참고하세요.
- 티빙 공식 홈페이지 해지: [MY] → [이용권 관리] → 자동결제 해지
- 구글플레이 해지: [Play스토어] → [내 구독] → 티빙 → [구독 취소]
- 애플 앱스토어 해지: [설정] → [Apple ID] → 구독 → 티빙 해지
환불이 가능한 경우는 아래와 같습니다.
- 자동결제 당일 또는 결제 후 7일 이내 이용내역이 없을 경우
- 시스템 오류로 인해 결제된 경우
티빙 환불 신청 방법은 고객센터 → 1:1 문의를 통해 요청하면 검토 후 승인됩니다. 단, 이용권 일부 사용 시 환불이 제한될 수 있습니다.
또한 카드사 승인 취소는 티빙 측에서 환불 승인 완료 후, 각 카드사 정책에 따라 약 3~7영업일 이내 처리됩니다.
※ 앱으로 가입한 경우에는 반드시 해당 앱스토어(구글 또는 애플)에서 직접 해지해야 하며, 티빙 웹에서는 불가하니 주의가 필요합니다.